Виртуален асистент помага на туристите да резервират почивката си на българското Черноморие

По северното ни Черноморие вече работи услуга за хотелски резервации с помощта на чатбот с изкуствен интелект. Иновацията е първа по рода си у нас и е разработена от хотелския комплекс Topola Skies Resort & Aquapark, който се намира край гр. Каварна. Виртуалният асистент съдейства на туристите за целия процес по запазване на стая, а успоредно с това може да отговаря на техните въпроси за стаите и апартаментите, условията и атракционите, както и за всичко останало, свързано с организирането на почивката им.

Изкуственият интелект е част от цялостната политика за внедряване на иновации в хотелския комплекс, които включват някои от най-новите решения в областта на технологиите за туризъм (т.нар. travel tech). Този процес обхваща всички аспекти от посетителското изживяване – от настаняването, през престоя в стаите, до различните атракциони. Паркингът на хотела от своя страна е сред малкото в България, напълно оптимизирани за електрически автомобили.

Сред иновациите е и първият в страната басейн с подвижен покрив. Технологията, по която той е създаден позволява да се ползва както през лятото, така и през по-хладните месеци. Водата се отоплява с термопомпа, а отоплението на въздуха е със специални обезвлажнители, които едновременно имат и функцията да затоплят въздуха. Това позволява през студените месеци температурата на водата да достигне до 32 градуса, а тази на въздуха – до 35 градуса. Самият басейн е с размери 14 на 7 метра и сред нововъведенията в него са също своеобразни подводни кресла, както и воден айсберг.

Topola Skies Resort & Aquapark разполага и с пеещ фонтан, създаден по метод, използван при фонтаните в Дубай, при който се синхронизира движението на водата с ритъма на музиката. Другите нововъведения включват т.нар. „зип лайн”, на надморска височина от 118 метра, за екстремно спускане с до 80 км/час, басейн с изкуствени вълни, както и екшън парк.