В проучването, потребителите са дали своята оценка за качеството на телевизионния сигнал, звук и картина, както по тип телевизионна услуга – интерактивна, сателитна и кабелна, така и според вида ТВ канали – съответно HD и SD. Според класацията на участниците в изследването:
• VIVACOM IPTV заема първо място в общото класиране от всички доставчици, тествани в изследването;
• Сред доставчиците на сателитна цифрова телевизия (DTH), VIVACOM е на първо място;
• Сред доставчиците на интерактивна телевизия (IPTV), VIVACOM е на първо място;
• На база класирането на HD каналите, интерактивната телевизия на VIVACOM (IPTV) заема първо място.
